酒店文化建設的主要有什么體現

　　1、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造。酒店文化實質是“人的文化”，人是生產力中Z活躍的因素，人是酒店的立足之本，酒店職工是酒店的主體，建設酒店文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立;抓好科學文化知識和專業(yè);培育卓越的經營管理者，帶動酒店文化建設，做好思想政治工作等相關工作。

　　2、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。酒店文化建設應與塑造酒店形象相統(tǒng)一，實現技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護酒店的品牌聲譽，使酒店的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展酒店精華。

　　要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經營過程中所有職工行為及酒店活動的規(guī)范化、協(xié)調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進酒店可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

　　3、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。酒店管理和文化之間的聯(lián)系是酒店發(fā)展的，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在酒店中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與酒店管理，盡其責任和義務。

　　強化管理要搞好與現代酒店制度、、市場開拓、實現優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使酒店各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。

標簽：酒店設計

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